Identifier le modèle
Relevez la référence complète et l’année du téléviseur Samsung.
ATLAS PRO SAMSUNG TV
Installer Atlas Pro IPTV sur Smart TV Samsung.
Vérifiez votre modèle Samsung, Tizen et la disponibilité d’un lecteur compatible avec Atlas Pro IPTV.
Contenu originalMis à jour 2026Assistance FR
L’ESSENTIEL
Une Smart TV Samsung n’utilise pas de fichier APK Android : l’installation passe par le Samsung App Store et un lecteur disponible dans votre région.
INFORMATIONS DÉTAILLÉES
Tout comprendre avant de continuer.
Des informations concrètes et organisées pour prendre la bonne décision.
Version Tizen
Vérifiez la version du système et installez les mises à jour.
Samsung App Store
Recherchez un lecteur IPTV compatible disponible dans votre pays.
Pas d’APK Android
N’essayez pas d’installer un fichier APK directement sur Tizen.
Connexion réseau
Privilégiez Ethernet ou un Wi‑Fi stable à proximité du téléviseur.
Configuration Atlas Pro
Saisissez les informations dans le lecteur sans les partager ni les photographier.
PARCOURS RECOMMANDÉ
Avancez étape par étape.
Une méthode simple qui évite les vérifications dispersées.
Mettre la TV à jour
Ouvrez Assistance puis Mise à jour du logiciel.
Choisir un lecteur
Utilisez uniquement l’application disponible dans le store Samsung.
Configurer Atlas Pro
Ajoutez les informations nécessaires dans le lecteur choisi.
Tester la lecture
Contrôlez réseau, heure et redémarrage complet du téléviseur.
ONTV
PRÉPAREZ VOTRE DEMANDE
Un bon diagnostic commence par quatre informations.
- La marque et le modèle exact
- La version du système
- Le nom de l’application utilisée
- Le message ou comportement observé
QUESTIONS LIÉES
Les points à vérifier avant de nous écrire.
Puis-je installer une APK sur Samsung TV ?+
Non, Tizen n’installe pas les fichiers APK Android.
Quel lecteur choisir ?+
Le choix dépend du modèle, de la région et des applications présentes dans le Samsung App Store.
Comment obtenir de l’aide ?+
Écrivez sur WhatsApp au +44 7491 596572 en indiquant le modèle de votre appareil et l’étape concernée.
Où trouver les conditions ?+
Les conditions générales, la confidentialité et la politique de remboursement sont accessibles depuis le pied de page.
ASSISTANCE HUMAINE
Besoin d’un conseil personnalisé ?
Indiquez votre appareil et le nombre d’écrans souhaité. Notre équipe vous orientera vers la ressource la plus utile.